Certificação IQA

Um dos diferenciais da Mundo Off Road é o selo de certificação do Instituto IQA.

 O IQA – Instituto da Qualidade Automotiva é um organismo de certificação sem fins lucrativos especializado no setor automotivo, criado e dirigido por Anfavea, Sindipeças e outras entidades.

Essa certificação especial tem por objetivo reconhecer os profissionais, avaliando os conhecimentos técnicos e habilidades adquiridas para atender com eficiência e competência a manutenção/reparação dos veículos automotivos. O processo envolve a avaliação das instalações da empresa, organização, o layout produtivo, equipamentos e ferramentas, a satisfação dos clientes, métodos de trabalho e, principalmente, o nível de aperfeiçoamento em relação às novas tecnologias do setor.

O nosso centro automotivo passou por um controle rigoroso dos auditores do IQA que checaram mais de 130 itens que vão desde a área de atendimento a gestão financeira, passando por gestão ambiental e boas condições de trabalho. Com a empresa em conformidade com o padrão da organização, então o IQA emitiu um certificado acreditado pelo Inmetro. 

Recebemos o feedback positivo nos escopos relacionados a direção, freios e suspensão. Em todas as frentes são avaliados conhecimentos de construção estrutural do veículo, peças que compõem o sistema de direção, freios e suspensão, processos de reparo, ferramental necessário, produtos e complementos ao processo, pelos quais ao final da avaliação foi atestado que Mundo Off Road utiliza bons processos em seus serviços.